Helpcentrum 'Hoe verwijder ik mijn account?' - Phuel

Hoe verwijder ik mijn account?

Mocht je geen gebruik meer maken van Phuel en daarbij je gegevens definitief willen verwijderen, dan is dat mogelijk door onderstaande stappen te doorlopen.

Stap 1

Ga naar Dashboard en kies Account

Stap 3

Scroll omlaag en kies 'Verwijder mijn account'.

Stap 3

Een mail zal in je mailprogramma geopend worden. Deze kun je zonder te wijzigen opsturen. Het is belangrijk dat je de mail verstuurt vanuit het e-mailadres waarmee je ook geregistreerd staat op Phuel, anders zal de verwijdering niet plaatsvinden.

Na verwijdering van je account blijven je account-gegevens nog 14 dagen in back ups aanwezig, omdat Phuel elke dag een back-up maakt, en deze 14 dagen bewaart. Na 14 dagen zijn je gegevens permanent verwijderd. Mocht je je binnen de 14 dagen nog bedenken, dan is het mogelijk om je gegevens terug te laten zetten. Hier zitten wel € 25,- terugzetkosten aan verbonden.


Ga terug